Câu hỏi thường gặp
01
Giá công bố là giá sau khi đã tính tất cả các phí có phải không?
Giá công bố là giá tour đưa ra cho các khách hàng đặt trực tiếp tại trang guutravel.vn. Giá này sẽ bao gồm các dịch vụ như: xe đưa đón, vé tham quan du lịch, ăn uống theo chương trình, khách sạn, bảo hiểm du lịch, vé tham quan thắng cảnh,…
02
Chúng tôi có được giảm giá nếu đặt số lượng nhiều người hay không?
03
Đặt tour tại guutravel.vn tôi có được lợi ích / tiền / quà tặng gì không?
04
Tôi muốn đặt tour cho tập thể hoặc cho gia đình từ 4 người nhưng tôi không biết tìm nhanh ở đâu.
05
Tôi có thể thay đổi các thông tin khách hàng như: tên khách đi tour, địa chỉ email và điện thoại,…?
06
Việc thay đổi hay hủy tour có dễ dàng không? Có phải bị tốn phí không?
07
Chúng tôi có thể đặt cọc trước 50% số tiền cần thanh toán cho khách sạn được không?
08
24 tiếng thanh toán tiền tour ngay rất gấp gáp cho chúng tôi. Chúng tôi đặt tour trực tiếp qua điện thoại rồi đến công ty thanh toán tiện lợi hơn nhiều.
09
Guutravel.vn có phương thức thanh toán nào ngoài thẻ tín dụng không?
10
Tôi có phải trả phí chuyển tiền khi chọn phương thức thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng ACB không?
Gửi câu hỏi cho chúng tôi
Trường hợp không tìm được câu trả lời phù hợp cho thắc mắc của bạn, vui lòng gửi câu hỏi về cho chúng tôi bằng cách điền thông tin bên dưới.
